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Jahresbericht der Ombudsfrau

Hochwasser, Sturm: Wann die Gebäudeversicherung trotz Weigerung zahlen muss

Im vergangenen Jahr erreichten die Versicherungsombudsfrau deutlich mehr Beschwerden zur Gebäudeversicherung als noch im Jahr zuvor. Nicht immer konnte sie helfen – in manchen Fällen allerdings doch.

Martin Thaler

11:04 Uhr | 25. April | 2025

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Martin Thaler

11:04 Uhr | 23. April | 2025

procontra deckt auf

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Verschiedene Dienstleister machen LV-Kunden Hoffnung auf saftige Gewinne – auch mit Hilfe von Maklern. Doch die Kosten dafür können hoch sein und viele Lebensversicherer widersprechen angeblichen Erfo...

Florian Burghardt

11:04 Uhr | 22. April | 2025

Wenn nichts mehr hilft

Kfz-Versicherung: So entschied die Ombudsfrau 5 knifflige Schadenfälle

In der Kfz-Versicherung kam es 2024 zu deutlich mehr Beschwerden von Verbrauchern über ihre Versicherer. Mehrfach entschied dabei die Ombudsfrau, dass der Versicherer leisten muss.

Florian Burghardt

16:04 Uhr | 24. April | 2025

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Verbraucherschützer und Medien berichten über zwei neue Betrugsmaschen zu Lasten der Sozialkassen. Diese trifft das besonders hart, denn seit Monaten wird bei ihnen das Geld immer knapper.

Florian Burghardt

13:04 Uhr | 25. April | 2025

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