procontra

+++ Maklers-Lieblinge 2026: Küren Sie jetzt Ihre Lieblings-Versicherer und Maklerpools! +++

Digitalisierung

850 Mitarbeiter: R+V Versicherung bezieht neues Büro in Wiesbaden

Die R+V Versicherung hat ihren neuen Ergänzungsbau in der Abraham-Lincoln-Straße in Wiesbaden fertiggestellt. Nach vierjähriger Bauzeit bietet das Gebäude Platz für 850 der rund 8.000 Beschäftigten am Direktionsstandort. Bei der Bauausführung setzte der Versicherer auf primärenergieneutrale Gebäudetechnik.

KI im Vemittleralltag: Selbst Einstein wäre keine Soforthilfe

KI-Tools sollen den Beratungsalltag beschleunigen. Doch bei komplexen Risiken und individuellen Kundenfragen stoßen KI-Anwendungen schnell an ihre Grenzen. Warum selbst die beste Technik eine fundierte Maklerleistung nicht ersetzt, erläutert Muffintech-Chef Simon Moser in seiner aktuellen procontra-Kolumne.

Assekuranz 2026: Preiserhöhungen stoßen an Grenzen – KI spart Personal ein

Offenbar ist das Wachstumsmodell über Prämienanpassungen ausgelaufen. Zu diesem Ergebnis kommt die Horváth-Studie „Assekuranzen 2026“. Versicherer richten ihren Fokus wieder mehr auf Stückewachstum, Datenqualität und KI-Automatisierung. Neue Stellen plant die Branche nicht.

Umfrage von AGV und BWV

48 % besetzen alle Plätze: Ausbildungstrends in der Versicherungswirtschaft

Digitale Tools, mentale Gesundheit und 96 % bestandene Prüfungen: Eine neue Erhebung von AGV und BWV zeigt, worauf es bei Azubis 2026 ankommt, wie Versicherer offene Stellen besetzen und was im Beratungsalltag wichtig ist.

Ausgabe 04/2026

Die neue procontra: LV-Bilanzanalyse, AV-Reform und KI im Makleralltag

Das neue procontra Magazin ist da: Für unseren LV-Check haben wir tief in die Geschäftszahlen der Lebensversicherer geschaut. Zudem hat sich die Redaktion gefragt: Wie wirkt sich die AV-Reform auf die Vergütung aus? Im KI-Check geht es um die KI-Assistenten der beiden großen Maklerpools. Lesen Sie rein!

KI im Maklerbüro: Entlastung von Verwaltung oder Risiko für Vermittler?

Die Arbeitswelt wird längst von künstlicher Intelligenz beeinflusst - und das wird sich nicht mehr ändern. Wie wir damit umgehen, ist nun der entscheidende Punkt, sagt Zukunftsforscher Lars Thomsen, Gründer und CEO Future Matters.

KI nutzte Sicherheitslücke

Nach Datenpanne: Universa-Kunden können ein Stück weit aufatmen

Während einer Sicherheitslücke in einem Server der Universa Versicherung hatte KI von OpenAI geheime Kundendaten abgerufen. Doch die Betroffenen können nun offenbar ein Stück weit aufatmen.

Wenige Stunden reichten

IT-Panne bei Universa Versicherung: KI griff Kundendaten ab

Während einer IT-Sicherheitspanne bei der Universa konnte ein bekanntes US-Unternehmen Kundendaten abrufen. Die Vermittler von betroffenen Versicherten wurden bereits informiert.

KI statt Google: So suchen Kunden heute nach Versicherungen

Erst Chat GPT oder Gemini, dann Google: Das Suchverhalten im Internet hat sich verändert. Warum KI Google und Co. den Rang abläuft, die Suchportale aber trotzdem weiter relevant bleiben, erklärt eine Studie des Analysehauses „Heute und Morgen“.

Wie zwei Welten über BiPRO zusammenwachsen

Vor zwei Jahren wurden Barmenia und Gothaer ein gemeinsamer Konzern. Für Vertriebspartner sollen Prozesse heute einheitlicher und effizienter sein. Doch wie führt man zwei historisch gewachsene Service-Landschaften erfolgreich zusammen?