Zu unseren Autoren Franziska Geusen, Geschäftsführerin Hans John Versicherungsmakler und AfW-Geschäftsführerin seit 2019, Vorständin seit 2023Franziska Geusen Schwerpunkte & Expertise:Verbände Alle Artikel von Franziska GeusenKolumneDie perfekte Beratungsdokumentation – Mythos oder Anspruch?Franziska Geusen, Geschäftsführerin Hans John Versicherungsmakler und AfW-Vorständin erklärt in ihrer Kolumne, warum es die perfekte Beratungsdokumentation nicht gibt.Kolumne3 Fallbeispiele: Das können Makler tun, wenn der Kunde plötzlich klagtIm Streitfall um eine möglich Falschberatung sollten Versicherungsmakler besonnen vorgehen. Warum das wichtig ist, beschreibt Franziska Geusen, Geschäftsführerin Hans John Versicherungsmakler und AfW-Vorständin, in ihrer Kolumne anhand von 3 Beispielfällen.KolumneChampagner für Makler statt Saucen-ChaosWarum Versicherungsmakler vor dem Oberlandesgericht Oldenburg mit einem aktuellen Urteil einen großen Erfolg für sich verbuchen können, schreibt Franziska Geusen, Geschäftsführerin Hans John Versicherungsmakler und AfW-Geschäftsführerin seit 2019, Vorständin seit 2023, in ihrer Kolumne.