Alle Artikel von Franziska Geusen

Prominenter Einbruchdiebstahl

Streitfall Maklerhaftung: Der Fall Verona Pooth aus Sicht eines VSH-Versicherers

Der Einbruchdiebstahl bei Verona Pooth und die anschließende Klage gegen ihren Versicherungsmakler werfen wichtige Haftungsfragen auf. Eine Einordnung von Franziska Geusen, Geschäftsführerin Hans John Versicherungsmakler und AfW-Vorständin.

Kolumne

Sind wir zu faul für Ausbildung?

Die Versicherungsbranche sucht händeringend Nachwuchs – und steht sich dabei oft selbst im Weg. In ihrer Kolumne fordert Franziska Geusen, Geschäftsführerin von Hans John Versicherungsmakler und AfW-Vorständin, ein Umdenken und fragt: Sind wir zu faul für Ausbildung?

Kolumne

Finanzbranche: Sind wir wirklich die Bösen?

Das Wort "Finanzbranche" löst bei vielen Menschen sofort Alarm aus, und doch wäre eine frühe Finanzbildung etwa an Schulen so wichtig, meint Franziska Geusen, Geschäftsführerin Hans John Versicherungsmakler und AfW-Vorständin.

Kolumne

Die perfekte Beratungsdokumentation – Mythos oder Anspruch?

Franziska Geusen, Geschäftsführerin Hans John Versicherungsmakler und AfW-Vorständin erklärt in ihrer Kolumne, warum es die perfekte Beratungsdokumentation nicht gibt.

Kolumne

3 Fallbeispiele: Das können Makler tun, wenn der Kunde plötzlich klagt

Im Streitfall um eine möglich Falschberatung sollten Versicherungsmakler besonnen vorgehen. Warum das wichtig ist, beschreibt Franziska Geusen, Geschäftsführerin Hans John Versicherungsmakler und AfW-Vorständin, in ihrer Kolumne anhand von 3 Beispielfällen.

Kolumne

Champagner für Makler statt Saucen-Chaos

Warum Versicherungsmakler vor dem Oberlandesgericht Oldenburg mit einem aktuellen Urteil einen großen Erfolg für sich verbuchen können, schreibt Franziska Geusen, Geschäftsführerin Hans John Versicherungsmakler und AfW-Geschäftsführerin seit 2019, Vorständin seit 2023, in ihrer Kolumne.