Archiv Fralytics-Analyse Kundenservice: Welche Lebensversicherer schnell und ausführlich antworten Wer Fragen zu einer Lebensversicherung hat, muss auf eine Antwort teilweise sehr lange warten – sofern er denn überhaupt eine Antwort bekommt. Zu dieser Schlussfolgerung kommt das Analysehaus Fralytics, das mittels einer Mystery-Shopping-Aktion zahlreiche Schwachstellen bei einzelnen Unternehmen feststellte. Martin Thaler 12:04 Uhr | 14. April | 2025 BaFin reagiert auf Verbraucherbeschwerden Zu lange Bearbeitungszeiten: Finanzaufsicht macht Druck auf Versicherer Viele Versicherungsnehmer klagten in der jüngeren Vergangenheit darüber, dass ihre Leistungsanträge von den Versicherern nur schleppend bearbeitet werden. Nun spricht die BaFin ein Machtwort: Maximal ein Monat dürfe die Bearbeitung dauern, Ausreden lasse man nicht gelten. Martin Thaler 12:04 Uhr | 11. April | 2025 Antrag beim Bundeskartellamt HUK-Coburg will Anteile an Kfz-Joint-Venture mit Neodigital erhöhen 2023 gründete die HUK-Coburg zusammen mit Neodigital das Joint-Venture Neodigital Autoversicherung. Nun will der Coburger Versicherer seine Anteile ausbauen. Martin Thaler 14:04 Uhr | 08. April | 2025 Unternehmensbilanz VHV steuert mit Kfz-Versicherungen wieder in die Gewinnzone Bereits im vergangenen Jahr verzeichnete der Hannoveraner Versicherer mit der Kfz-Versicherung wieder schwarze Zahlen. Bei Risikolebens- sowie BU-Versicherungen konnte der Versicherer seinen Marktanteil ausbauen - dem Maklermarkt sei Dank. Martin Thaler 13:04 Uhr | 08. April | 2025 Geschäftsjahr 2024 Schaden- und Unfallgeschäft reißt Nürnberger Versicherung ins Minus Der fränkische Versicherer hat im vergangenen Jahr ein Minus in Höhe von 77 Millionen Euro erwirtschaftet, vor allem das Geschäft mit Schaden- und Unfallversicherungen ist hochdefizitär. Beim Sanierungsprogramm sieht man sich aber auf gutem Wege. Martin Thaler 15:04 Uhr | 07. April | 2025 Folgen für Versicherer Wie Trumps „Zollhammer“ die deutschen Versicherer beeinflusst US-Präsident Donald Trump hat Zölle für die gesamte Welt erlassen. Das dürfte schwere Folgen haben – auch die deutsche Versicherungswirtschaft bleibt nicht verschont. Martin Thaler 10:04 Uhr | 04. April | 2025 Lachsblau-Podcast Insurtechs: „Risiken billig einkaufen? Das ist Quatsch“ Welche Folgen hat die Element-Insolvenz für andere Insurtechs in Deutschland? Eine von vielen Fragen, die Mirko Bentz, Direktor Sales beim Versicherer Neodigital, in der aktuellen Folge von "Lachsblau" beantwortet. Martin Thaler 11:04 Uhr | 01. April | 2025 Zahlen für 2024 R+V verzeichnet mehr Gewinn, aber verliert 70.000 Kunden Der genossenschaftliche Versicherer kann sowohl beim Gewinn als auch bei den Beitragseinnahmen neue Rekorde erzielen. Gleichzeitig sinken die Marktanteile. Vor allem im Bereich Schaden-/Unfall kämpft der Versicherer weiter mit hohen Kosten. Martin Thaler 12:03 Uhr | 31. März | 2025 Produkte und Personalien Ex-Gothaer-Vertriebsvorstand Oliver Brüß jetzt bei Hypoport In dieser Woche hat sich das Personenkarussell ordentlich gedreht: neben Hypoport auch bei der Bayerischen, der Dialog und R+V. Außerdem hat die neue Barmenia-Gothaer ihre Unternehmer-Police überarbeitet. Neuigkeiten gibt es auch von Hepster und HDI, VHV, MLP und QBE. Nadine Wiesenthal 10:03 Uhr | 26. März | 2025 AfW-Umfrage Makler kritisieren schwachen Gewerbeversicherer-Service Weniger persönliche Betreuung im Gewerbebereich – das führt laut einer Umfrage dazu, dass sich Makler zunehmend gegen die Vermittlung von Gewerbe-Policen entscheiden. Dabei könnten die Versicherer hier großes Potenzial ausschöpfen. Florian Burghardt 15:03 Uhr | 25. März | 2025 Mehr Laden
