An seine Krankenkasse bindet man sich nicht auf ewig. Im Gegenteil: Seit dem MDK-Reformgesetz ist der Wechsel durch vereinfachte Kündigungsmöglichkeiten und kürzere Bindungsfristen noch einfacher geworden. So übernimmt beispielsweise die neu gewählte Krankenkasse die Kündigung bei der bestehenden Kasse. Auch bei der Bindungsfrist wurde nachgebessert: Diese wurde von 18 auf zwölf Monate gesenkt. Nach wie vor kommt diese jedoch nicht zur Anwendung, wenn die Krankenkasse die Zusatzbeiträge erhöht – allein zu Beginn dieses Jahres betraf das rund 18 Millionen Versicherte.
Doch auch unabhängig von einer Zusatzbeitragserhöhung lohnt es sich zu überprüfen, ob die derzeitige Krankenkasse die jeweils bestgeeignetste ist. Unterschiede gibt es nämlich nicht nur beim Preis, sondern auch bei den Leistungen. Zwar sind rund 95 Prozent der Leistungen bei allen Krankenkassen gleich. Beim Service und/oder bei möglichen Zusatzleistungen gehen die Angebote der einzelnen Kassen jedoch deutlich auseinander. So übernehmen manche Kasse beispielsweise die Kosten für Reiseimpfungen, bezuschussen die professionelle Zahnreinigung oder werben mit speziellen Bonusprogrammen, mit denen sie gesundheitsbewusstes Verhalten monetär belohnen.
Umfangreicher Test aller Krankenkassen
Hilfestellung bei der Wahl der passenden Krankenkasse bietet nun das Portal krankenkassen.info, das alle 73 geöffneten Krankenkassen einem Preis-Leistungstest unterzog. Insgesamt 80 Wertungskriterien seien abgefragt worden, teilt der Branchendienst in einer Pressemitteilung mit. Ein Schwerpunkt des Tests lag dabei auf dem digitalen Service der Kassen. Untersucht wurde beispielsweise deren Erreichbarkeit via App, Chat oder 24-Stunden-Hotline. Darüber hinaus gab es Punkte für Kassen, die bei der Koordinierung der Impftermine helfen, den sicheren Upload sensibler Unterlagen ermöglichen oder bestehende Bonusprogramme bereits digitalisiert haben.
Ganz oben auf dem Treppchen befindet sich mit Securvita eine bundesweit verfügbare Krankenkasse, gefolgt der AOK Plus sowie diversen kleineren Betriebskrankenkassen (siehe Grafik). Die schlechtesten Platzierungen gingen hingegen allesamt ebenfalls an kleinere Betriebskrankenkassen, unter anderem die BKK Werra-Meissner (Note: 2,4), die BKK Textilgruppe Hof (2,4) und die Tui BKK (2,2).
Bereits im Januar hatte auch das Verbraucherportal Finanztip insgesamt 16 Krankenkassen einem umfangreichen Preis-Leistungsvergleich unterzogen und letztlich fünf Kassen empfohlen: die HKK, die IKK Classic, die BIG direkt gesund, die BKK, VBU sowie die Energie-BKK – diese befinden sich weitestgehend auch unter den am besten bewerteten Kassen im aktuellen Vergleich von krankenkassen.info. Lediglich die BIG direkt gesund ist im aktuellen Rating mit einer Note von 1,5 nur im Mittelfeld zu finden.
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