Sind Versicherungsmakler eigentlich rechtlich zu einem Jahresgespräch mit ihren Kunden verpflichtet? Diese Frage wurde aus juristischer Sicht bereits beantwortet. Dass es aber – unabhängig von juristischem Druck – auch viele andere gute Gründe für einen regelmäßigen Austausch mit den Kunden gibt, zeigt eine aktuelle Umfrage.
Diese deckt auch lange nach dem Vertragsabschluss einen konstanten Beratungsbedarf bei vielen Hausratversicherten auf. Für die Erhebung hat das Hamburger InsurTech Helden.de insgesamt 1.034 Bundesbürger/innen ab 18 Jahren befragt. Laut den Studienautoren sind die Umfrageergebnisse repräsentativ für die deutsche Bevölkerung.
3 gute Gründe für ein Jahresgespräch
