Die Versicherungsbranche steht vor der Herausforderung, ihre Prozesse effizienter und ressourcenschonender zu gestalten. In diesem Kontext spielt der BiPRO e.V. (Brancheninstitut für Prozessoptimierung) eine zentrale Rolle. Mit seinen Normen und Standards fördert BiPRO die Digitalisierung und Standardisierung von Geschäftsprozessen, was nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch einen positiven Beitrag zur Nachhaltigkeit leistet.
BiPRO als Treiber der Digitalisierung
Seit seiner Gründung im Jahr 2006 hat sich BiPRO zu einer unverzichtbaren Institution für die Digitalisierung im Versicherungswesen entwickelt. Durch die Entwicklung von Normen und Standards ermöglicht BiPRO einen standardisierten und automatisierten Austausch von Daten und Dokumenten zwischen Versicherern und Maklern. Dies führt zu einer erheblichen Reduzierung manueller Tätigkeiten und einer Steigerung der Effizienz in der gesamten Branche.
Nachhaltigkeit durch Digitalisierung
Ein wesentlicher Aspekt der BiPRO-Normen ist die Förderung der Nachhaltigkeit. Durch die Digitalisierung von Prozessen wird der Papierverbrauch erheblich reduziert. In der Versicherungsbranche wurden durch die Einführung digitaler Kommunikationsprozesse bereits zahlreiche Papiereinsparungen erzielt. Der traditionelle Papierversand von Dokumenten wie Versicherungspolicen oder Vertragsbedingungen ist oft sehr ressourcenintensiv, sowohl in Bezug auf den Materialverbrauch als auch auf die Logistik. Durch die digitale Übertragung von Dokumenten und Informationen über standardisierte Formate wie die BiPRO-Normen wird der Bedarf an Papier deutlich verringert. Dies trägt nicht nur zur Ressourcenschonung bei, sondern reduziert auch den CO₂-Ausstoß, der durch den Versand von Papierdokumenten entsteht.
Die Einführung dieser digitalen Prozesse führt somit zu einer nachhaltigeren Branche, in der die Reduktion von Papierverbrauch und die Verringerung von Emissionen aktiv verfolgt werden. Die Optimierung von Arbeitsabläufen und die Integration neuer Technologien helfen dabei, die gesamte Wertschöpfungskette in der Versicherungswirtschaft ressourcenschonender und effizienter zu gestalten.
Die Rolle der BiPRO-Normen
Die BiPRO-Normen, insbesondere die Norm 430, spielen eine zentrale Rolle bei der Optimierung und Standardisierung der digitalen Prozesse in der Versicherungsbranche. Die Norm 430 regelt den standardisierten Austausch von Dokumenten und Daten zwischen Versicherern und Vermittlern. Über die Norm 430 können Makler bspw. ihre Kundenpolicen digital und ohne Medienbrüche an die jeweiligen Versicherer übermitteln und auch alle relevanten Vertragsdetails abrufen. Diese digitale Kommunikation ersetzt die umständliche und fehleranfällige manuelle Datenübertragung und erleichtert die schnelle und fehlerfreie Kommunikation zwischen den Beteiligten.
Die Standardisierung, die durch BiPRO ermöglicht wird, sorgt dafür, dass diese Prozesse effizient und sicher ablaufen. Durch die Automatisierung solcher Abläufe können Makler nicht nur ihre Arbeitsabläufe optimieren, sondern auch die Fehlerquote reduzieren, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Vorteile für Versicherungsmakler
Für Versicherungsmakler bieten die BiPRO-Normen zahlreiche Vorteile:
Effizienzsteigerung: Durch den automatisierten Austausch von Daten und Dokumenten werden manuelle Tätigkeiten reduziert, was zu einer Zeitersparnis führt.
Fehlerreduktion: Standardisierte Prozesse minimieren das Risiko von Fehlern und Missverständnissen.
Nachhaltigkeit: Die Reduzierung des Papierverbrauchs trägt aktiv zum Umweltschutz bei.
Zukunftsfähigkeit: Die Implementierung der BiPRO-Normen stellt sicher, dass Makler auch in Zukunft wettbewerbsfähig bleiben und den Anforderungen der Branche gerecht werden.
BiPRO-Standards in der Praxis
“Gemeinsam.Digital.Zukunftssicher” - so lautete auch das Motto des diesjährigen BiPRO-Tages, der am 4. und 5. Juni in Düsseldorf stattfand. Gemeinsam mit Branchenexperten konnten Versicherungsvermittler mehr zu den neuesten digitalen Standards erfahren.
Wenn Sie nicht live dabei sein konnten oder gar nicht genug von digitalen Prozessen und Standards bekommen konnten, freuen Sie sich schon auf den BiPRO-Tag 2026, am 17. und 18. Juni. Dann heißt es: 20 Jahre BiPRO.
