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65 Anbieter betroffen

Die Wohngebäudeversicherer mit den höchsten BaFin-Beschwerdequoten 2025

Auch in der Wohngebäudeversicherung zeigt die Beschwerdebereitschaft seit Jahren nach oben. Deutlich schlechter abgeschnitten als der Marktdurchschnitt haben aber nur drei Anbieter.

Wohngebäudeversicherung
Die Wohngebäudeversicherer mit den höchsten BaFin-Beschwerdequoten 2025

Ein Leitungswasserschaden im Haus macht immer Kummer. Umso ärgerlicher, wenn es dann auch noch Probleme mit dem Wohngebäudeversicherer gibt. Solche und andere Fälle können Anlässe für BaFin-Beschwerden sein. | Quelle: studiolaut

Tendenziell gehen bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) seit Jahren immer mehr Beschwerden von Kunden über ihre Versicherer ein. Der Zuwachs zieht sich mehr oder weniger durch alle Sparten. Woran das genau liegt, dazu gibt es von Seiten der BaFin keine eindeutige Begründung. Beim Versicherungsombudsmann, wo sich eine ähnliche Entwicklung zeigt, wurde kürzlich konstatiert, dass durch KI-Angebote mehr Menschen überhaupt in die Lage versetzt werden, eine formgerechte Beschwerde zu formulieren und abzuschicken. Möglicherweise zeigt sich diese Entwicklung also auch bei der BaFin.

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