procontra testete gemeinsam mit dem AfW die kostenpflichtigen Telefonhotlines der Verbraucherzentralen. Das zum Teil verheerende Ergebnis thematisierten auch andere Medien. Darin zeigten sich die betroffenen VZ allerdings uneinsichtig. procontra äußert sich im Folgenden zu den Reaktionen und sieht sich gezwungen, das Gesprächsprotokoll des eklatantesten Falls der VZ NRW hier in den entscheidenden Auszügen zu veröffentlichen.

procontra testete zusammen mit dem AfW-Bundesverband Finanzdienstleistung e. V. die Beratungsqualität der Verbraucherzentralen am Telefon. Erstaunliches Ergebnis: Die sonst gern von freien Finanzdienstleistern geforderten Qualitätsstandards wurden keineswegs erreicht. Ein Berater bewegte sich am Rande einer Straftat.

Gemeinsam mit dem AfW-Bundesverband Finanzdienstleistung testete die Finanz-Fachzeitschrift procontra die Beratungsqualität der Verbraucherzentralen am Telefon. Das Ergebnis war in Teilen verheerend, wie einem ausführlichen Artikel in der aktuellen April-Ausgabe der Zeitschrift procontra zu entnehmen ist.

Bürostühle begleiten uns ein (Arbeits-)Leben lang. Bewegtes Sitzen heißt besser sitzen. Nur: Auf welchen Stühlen geht das am besten? Ein procontra-Test liefert Antworten. Es gibt ein paar Dinge, an denen man auf keinen Fall sparen sollte. Etwa bei Schuhen, Matratzen und Bürostühlen. Was haben diese Dinge gemeinsam? Wir benutzen sie im Schnitt acht bis zehn Stunden am Tag oder in der Nacht, mitunter sogar viel länger.

Bilder an die Wand projizieren ohne Kabel und ohne Strom – das geht. Schon heute und auch ohne die Hilfe von Scotty. Mini-Beamer im procontra-Test. Wer weiß noch, wie das damals war mit den allerersten Videobeamern? In einem Trolley in der Größe eines Schrankkoffers zog man sie hinter sich her. Anders konnte man diese Kolosse auch nicht transportieren.

Handyfunktionen sind so vielfältig, dass keiner alle braucht, geschweige denn kennt. Mit dem procontra-Test soll ein wenig Licht ins Dunkel einiger Geräte und ihres unendlichen Funktionsumfangs gebracht werden. Vor zwei Jahren schockte Apple die Handywelt. Ein Smartphone mit intuitiv zu bedienendem Touchscreen und einfach zu ladenden Applikationen aus dem Internet. Die branchenfremden Designer von Apple zeigten der Konkurrenz, wie es geht. Aber nun schlägt das Imperium zurück.

Drück mal auf Reinigen, dann geht’s wieder. Wo kommt denn das Wasser rein? Erst die Milch aufschäumen! Wer oder was ist eine Brühgruppe und wo zum Teufel finde ich die? Latte Macchiato wie beim Italiener? Auch im Büro kein Problem. Espressomaschinen im procontra-Test.

Mit Beginn der neuen Golfsaison sind auch alle Freizeitgolfer angehalten, ihr Bag auf einen regelkonformen Driver hin zu untersuchen. Alle vier Jahre überarbeiten der Royal & Ancient Golf Club of St. Andrews (R&A) und die United States Golf Association (USGA) die Golfregeln. Was sonst eher die Spielgeschehnisse und Balllagen entlang der Spielbahnen betritt, schränkt seit Jahresbeginn auch die Ausrüstung von Amateur- und Freizeitgolfern ein. Es geht dem Driver an den Kragen.