Was Kunden von ihrem Makler erwarten

Bilderstrecken Versicherungen von Christian Hilmes

Ein Kopf-an-Kopf-Rennen bieten sich AO-Vertriebler und Makler hinsichtlich der Zufriedenheit und der Bereitschaft, ihren Versicherungsvermittler weiterzuempfehlen. Berater der Banken und Sparkassen liegen dagegen abgeschlagen auf Platz drei.

Umfrage unter Versicherungskunden
Dieses Ergebnis geht aus einer aktuellen Untersuchung der MSR Consulting Group hervor, aus der Versicherungsjournal.de zitiert. Die Studie basiert auf einer aktuellen Umfrage unter mehr als 10.000 Privathaushalten zu ihrer Nachfrage nach Vorsorge- und Versicherungslösungen sowie zu ihrer Zufriedenheiten mit ihrem Vermittler, die mit einem Durchschnittsnote von 2,25 gegenüber der Vorjahresumfrage zugelegt hat und ein relativ hohes Niveau erreicht. Grafik: MSR Insights
 
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